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批发必读

2015-09-29

新手问答


1,我想开个店面需要多少资金?
答:a,人员薪金
   b,店铺租金
   c,装修资金
   d,进货资金
   
2,进货资金大概要多少?
答:a,配件资金,看自己店铺大小,一般铺1000左右就够了
   b,手机资金,资金不充足的可以摆点机模,按平均30元一个,每品牌5款,共5个左右品牌,共1000左右,客户定一台再从深圳发一台;资金充足的由于刚进手机行业可以考虑只铺热销机,避免积压资金,按平均1500一台,每品牌3款,共5个左右品牌,共2万左右;


3,卖手机要不要先学好维修?
答:学维修是花精力,花时间的事情,我们全新机返修机率基本是百分二以内,按日销2台的小店,二个月左右才坏一台机,可以返回深圳维修,销售的主功销售,但装软件等知识最好能掌握;


4,需要交纳代理费用吗?

答:批发不需要交纳代理费用,只存在供求合作关系,不存在代理说法,就像网购衣服一样简单.


5,批发价格还有没得少?
答:港版苹果每次提货3台以上优惠20元一台,行货以报价页面说明为准.


6, 为什么有的价格比淘宝还贵?批发价与市场价相差多少?手机利润有多大?
答:一分钱一分货,淘宝很多都是翻新机,仿配件,所以不能只比价格;地区市场不同,差价不同,可以了解当地价格后再对比本公司批发价即可;一般保留了一百到三百不等的利润.


7,有些机型找不到?或没价格?
答:本公司只销售全新机和畅销机,报价表上没报价的就代表没货,建议不要购买年份已久的手机.


8,还提供哪些配合销售的服务?
答:代发货、代送售后、处理尾货、商品退换、手机回收、指导性入货、软件升级、手机成本维修、手机内配销售、手机外配销售,具体联系客服。


9,主要销售哪些货源?
答:大陆行货,即和专卖店出售的手机完全无区别的机器,享受全国联保。
港版手机,销往香港的正规行货,在香港享受正规三包服务,苹果手机在大陆可享受联保。
欧版手机/水货手机,一般是从国外进口的品牌全新手机,带简体中文,性价比高且质量也有保证。



物流问题


1,签收:
当货物送达时,请与快递员当面打开包装,点清手机及配件数量,检查外观,如有问题可当场拒签退回或即时联系我们处理,签收后代表手机外观和数量没问题.
 
2,收货人资料:
购买时请留下真实详细的收货地址(**省**市**区/路/街道**门牌号码**单位)、联系方式(手机号码和固定电话)和收货人姓名,并保持电话的畅通,以便我们及快递工作人员及时联系,避免意外;如果地址不够详细,只留某某学校、单位、工厂、花园,门卫室代签等等可能会造成货物遗失,由此带来的风险由购买者承担。


3,保价:
虽然物品在运输中造成损坏或遗失的机率很小,为了避免损失建议保价,我们只代为办理,不承担快递连带责任.


4,时效:
下单付款后货物当天发出,广东省内次日到达,广东省外隔日到达,也不排除一些不可避免的因素影响货物的到达时间,这些都是我们不能控制的。我们不承担由于货物延时可能获得的收益,利润,实际用途,商业机会,商业价值等任何直接,间接损失.



大陆行货问题


1.大陆行货包括品牌渠道公司版,电信定制版,联通定制版,移动定制版。


2.行货手机提供全国联保一年,出现质量问题请自行送正规授权售后中心,保修期为出厂后加15个月或按发票日期加一年,不提供七天包退,15天包换。


3.行货诺基亚,HTC,索尼,小米,苹果手机厂家不提供开封质量问题换机。


4.行货批发不提供发票,需要发票加百分5税点。


5.大陆行货手机的供应会受多因素影响,如天气好坏,市场供求,手机颜色等导致价格在短时间内波动频繁均属于正常情况,不能接受实时价格变动,可要求退款。



非大陆行货问题


1.手机价格:
非大陆行货手机的供应会受多因素影响,如天气好坏,海关松紧,市场供求,手机颜色等导致价格在短时间内波动频繁均属于正常情况,不能接受实时价格变动,可要求退款。


2.发货,缺货,退款
当天6点前下单的安排当天出货,如下单后出现无货,瑕疵尾货等无法发货,我们的工作人员会第一时间通知,并征求客户意见延迟发货或申请退款。

3.各品牌香港行货在内地保修条例不一样,需要提供票据和证件也不一样,请自行到当地售后了解,我们不承担能否联保的责任。



手机性能或概念上的问题


1.待机时间问题:
官方概念中的待机时间,该数据是手机充分充满电不插SIM卡、不插内存卡,放在恒温的情况下,不做任何操作测试的数据,和我们正常使用是2个概念,而实际使用电池的待机时间多少我们无法保证, 因电池容量有大小,每个人的设置,操作也不同,且与正确充电也有很大关系,一般智能手机需要一天一充。


2.充电器问题:
大陆行货直充是两个脚的并且是扁的。非大陆行货的则有三脚和两脚、扁头和圆头,由于不同批次不同产地的充电器混在一起,难免出现摩擦,碰撞,所以表面有划痕属于正常情况。


3.数据线
手机通过数据线连接电脑,电脑系统出现“发现新硬件”提示,即表示联机正常。用户在各手机官方网自行下载驱动程序。


4.包装盒、说明书问题:
行货手机为原装的中文包装和说明书。非行货机器为原装的英文包装盒和说明书,如原装的包装与说明书未能如期到达,将以深圳当地印刷中文包装代替。
 
5.是否开封问题:
行货手机部分为原封,部分为拆封;非行货手机则全部为拆封,港版苹果系列除外。


6.无权威性查询:

很多不知名网站供查询手机串号不具任何权威的结果,一切以官网为准。


7.关于入网许可证:
行货手机有入网许可证,非行货手机没有。


8.技术问题:
我们工作的实质是:在流通的经销环节给客户把关。技术与使用问题主要由用户自己摸索,我们不接受客户把不会使用产品定义为产品有质量问题,等同于用户买了电脑不可能叫销售方教您考个工程师证一样
我们建议按如下的顺序解决:
①请浏览本机型的专业论坛,全国真正的手机玩家,手机高手云集地,里面也有最专业的信息。比如手机之家、友人;
②善于利用百度,输入手机机型空格加关键词,会了解到想要的答案。
 




在沟通交易中始终坚持“顾客至上 效率第一 信誉第一”。希望各客户尽量把问题简单明朗化,以便集中回复,提高效率。


交易中出现分歧,将完全按以上准则处理。请购买者仔细阅读。

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